第二十四章

庆幸主动向钱之友提出在网络上招揽客户,钱之友同意,现在人人都要利用互联网。农村来的孩子就是懂事,太知道钱难挣了。

庆幸己出了房租,再让庆幸买台电脑是不可能的。

他们三人合用袁中行那台电肶办了公司上网注册名号手续,钱之友请电脑公司专业人员为他制作了一个的网页。

为了显示公司内部气派,几人把房间布置了一番,袁中方从美学角度,又提了几个建议,钱之友采纳。

公司有了专业的网络页面后,袁中行建议他将以往的验二于办公房的照片中,选几了优美大气地照片,冒充自已公司办公地点,挂在上面。

钱之友听见袁中行讲的对,他觉得网上搞宣传找客户方便并能有业务图片的更有说服力,袁中行还称他可通知一些朋友来点赞,来写些评论写是好,不管他有无验房需求都行。

庆幸见了,觉得这样做有造假嫌疑便诧异:这不是造假吗?

袁中行训他:这不是造假,是造势!

对呀,这是技术处理!一个企业总要宣传的吗,钱之友回答,

庆幸问:这也叫技术处理?

你哪来哪么多废话,钱之友训了他又对袁中行讲,你马上就办。

帮众验房公司挂上了当地房地产推销网。一时有不少人点击观看咨询。

庆幸还是有点想不开,钱之友心里也象是有点不舒服,不过,他对庆幸解释道:技术处理这词用起来像是人嘴的两块片,根据自已需要一会上一会下的翻,为造势与宣传,但我也是有底线的,就像嘴皮后面牙齿一样坚硬,不可打破,这底线便是为验房质量负责,在重大原则问题上不让步,不过,庆幸,袁中行两个徒弟刚入行,他不想解释那么多,他们也一下理解不了。只有在验房的实践逐步让他们看到与理解。

你们放心,干起活来,我不会含糊的,拿人钱财与人消灾便是这个理,被庆幸了问急了,钱之友用这句话一言答之。

这些都是当务之急,为了多接客户,他迫不及待要学习使用电脑网络知识了。

在庆幸一阵熟练的敲击键盘的声响过后,他惊讶地发现点入验房师关键词后,网上跳出无数个验房公司的广告。

再深一步筛选,本市的也有数十个。

真是不查不知道一查吓一跳,心里一急便觉打字太慢。

可总不能一直连着让庆幸打字,于是买来写字板,回应客户。文字表达虽不如口头与电话,但觉得这是他挣钱的一种新常态,互联网交流无处不在呀!钱之友又想到互联网上的岁交流地无时不在,等下班后要是有人咨询联系咋办?看来但这事要练习,且钱之友常有新想法要上网。

众帮科技技术咨询公司开业,没有办任何仪式。

钱之友首先为员工开课。

庆幸像个学生用个本子在记,袁中行不时地在玩手机,钱之友从随身文件夾中展示了一张复印件:实话讲世上本无验房师这个职称。

工商局,人力资源局也无此积称,这职业是老行当用了新名称,完全是随着城建发展,准确地讲是随房地产发展的滚滚大潮而来。

两个徒弟听着,钱之友又道,别小看我们这些监理,不是为房子建设中发挥咨询作用,而是为买了房子的消费者说话,向销售方争应有的权益,用的是专业知识。

庆幸边记边问:那人们为什么称我们为验房师呢?

钱之友答道:房屋建售质量检验员叫起来太拗口,不易记,人们约定俗成称这类人为 “验房师”。 你们看我们在业主的面前是否有一点老师的意味来。

庆幸附和道:对了!老师就是要为人师表不能误人子弟。

中行还要说什么,钱之友打断他继续上课,验房中要遇事说事,看起来用比拼专业知识斗智,但背后是要不断学习。

庆幸说:对,不学习哪能挣到钱。

钱之友补充道:学习的一个目标便是练嘴!

袁中行哈哈大笑起来。

庆幸疑惑,他不懂。

钱之友严肃地说:你别想歪了,我说的是口头要会说话,是一门技术!

钱之友又教他们怎样与客户沟通,怎样才能不能跑掉一个单:还有要随时准备与同行的开发商代表展开辩论。这些都是靠一张嘴。当然,这不是耍嘴皮子,所讲的一切要用技术做底子。

庆幸突然说了一句:可是光写病历不开药方也不行。

钱之友一愣:对了,这句话倒挺到位的,我们既要为业主发现问题,还要提出解决问题的方法,这样客源才不断,你这话是听谁说的?

听我妈说的,她不是在医院上班吗!庆幸答道。

袁中行不以为然:这也简单,只要把他的钱让他自动从口袋里掏出就行,不管用什么方法!

钱之友说:不对,当验房师首先是要吃得起苦,我们一般验的是裸房,验的内容项目活儿多不说,夏日无空调冬日无暖气还得干不讲,你们要有个准备。

怎么个苦法?袁中行问道。

就是拎着大包小包的各种仪器,没有电梯坐,得一层层爬楼就让人受不了,二层的得去,三十层的也得爬!钱之友回答道。

那么,这是个苦活了?庆幸问。

钱之友坚定的回答:不,也有快乐时,那就是从客户那里收钱数钞票时,不过,不苦哪来的钱!的确,钱之友也有快乐的时候,那就是验完房从客户手中收钱时候!这也难怪,做个个体户干活看重的就是赚钱,赚钱时最好能使效益最大化!

钱之友见他们听得入神又说,但我们也不能昧着良心,那些“刚需”拿几百万买房也不容易的。

庆幸疑惑:什么叫“刚需?是刚刚需要买房的人吗?

钱之友叹了口气。他说:我也是“刚需”,不!是对购房刚性需求的人,懂吗?就是那些非买房不得过,而来钱不易的人,有“刚需”房的业主特征。来验房的人,是全家出动,老少上阵。毕竟买这样一套房确实不容易。有父母陪下一代来的,那是为了儿子结婚,有下一代陪父母来的,那多是为了年纪大的人腿脚不灵进家有电梯乘才购了电梯房。

庆幸又问道:那我们怎样才能做好这个事呢?

钱之友答道:来找我们的人百分之九十不太懂建筑与装饰知识,只要我们尽力为买了房子的消费者说话,向房屋销售方争取到应有的权益,我们才能挣到钱。

袁中行不屑:这样看来,来找我们的都是门外汉,蒙一个是一个也好办!

钱之友皱起了眉头:不是蒙人,是要讲诚信,以诚待人,不讲举头三尺有神明, 也是拿人钱

财与人消灾呢。

庆幸说,也要讲对得起自己良心。

袁中行:就你话多。

钱之友阻止他俩再争下去。正要开口,来了验房客户的电话,他要在实践中教课。

验房的客户家来了2个人。

钱之友瞄一眼他们装束,又攀谈了几句,便在心里给他们定了位,是“刚需”,一个是不易存上钱为儿子购“刚需”房的中年男人。

这是“刚需”老子为儿子结婚买了房来验质量的。

钱之友问了几句,果然,来人是为儿子结婚买房,还领了准儿媳妇来“验明正身”。 接着聊下去,钱之友又知对方家庭是有史以来第一次购房,他们去了售楼处,今天大概是个好日子,交楼处与售楼处同样热闹,拿钥匙的人竟然排起队来了,钱之友一眼便看见排队原因是每个拿钥匙人问的细, 突然,开发商方面一个经理模样的人大叫:赶时间的不想排队的人到我这里凭资料拿钥匙,随拿随走。

说着还把一大箩钥匙抖的奇响,果然,有人过去了。

请钱之友的业主也想过去,他讲,今天是特意请了假来为儿子看验房的,钱之友忙拉住他,您一拿了钥匙马上便被动了,钱之友耐心又热情地与他们讲解一番领钥匙签房屋接受单的注意事项。

业主停住了脚步,开发商方面的人却上瞟上了钱之友,小经理抛出恶狠狠的目光,钱之友忙领着两个徒弟撤出大厅,钱之友对两徒弟说:开发商对自己盖后的房子有精确的定位,一等行情一等货。

对地处城郊结合部的一些中档楼盘,平方数也在九十至一百一十之间的实用型房子,“刚需”们购的多。他们企盼的是,本地政府加快交通及周边配套设施的建设。

看中的是价位中等,房屋适用。于是有的开发商便在建设中偷工减料,以技术手法糊弄住户。

这样不是不负责任吗?庆幸不满道。

唉,大多业主都不是内行,再说,都是内行我们就没饭吃了,钱之友拍了拍庆幸的肩膀。

轮到这个业主拿钥匙时,按钱之友事先教的一说,发钥匙开发商的见业主是个内行,便不再忽悠业主先拿钥匙而是先递了下一步整改登记表。

业主出来后立即握住钱之友的手说了一番感谢的话。

随来的开发商代表不满,钱之友忙打悄悄招呼,讲人家是有备而来,不是他教的。

一行人进了楼内,庆幸主动提最重工具,钱之友也没闲着。

当着客户与开发商代表的面,他也让袁中行拿上一件。

这体力活也有讲究,如是客户自行与开发商办好前期交房手续,在待验的房子里等着,即使楼层不高钱之友也要装着手拎重物仪器一副气喘吁吁的样子。

客户见到这行的钱也不好挣,楼高反而是实事求是了,为的是不让客户中途跑单或是对验房费讨价还价。

房主与开发商先坐电梯上楼,开发商另一个代表挡住了袁中行按电梯的手,电梯门关上了。

袁中行要等电梯下来,钱之友讲,别想了!

果然,电梯一直停在某一层不动。

看到了吧,是开发商有意用东西挡住,业主己进门不知道,我们赶快上去。

袁中行不解:为什么? 他问道。

这还不明白,开发商与我们是对手,他这会不知与业主在说什么呢。最后不让我们验才是他的目的!庆幸说。

钱之友点头,爬楼的步子加快。

来到业主家,有一个年轻女孩也赶过来,钱之友猜那是这家的准儿媳。

果然,那女孩喊业主为叔叔。

业主讨好的女孩对讲:我还以为你不来了,有什么要求我也不清楚,这不正要给您打电话呢。

钱之友又一次看到生了儿子的人为娶媳妇的低姿态。

见袁中行还在玩手机,钱之友便吆喝一声:干活了!

接着,当着开发商代表与业主的面,三个人按原定的程序来验标高验地平,再验室内墙面至阳台,最后是上下水,门锁。

特别是地插有无盖,洗脸盆前有无插座等。

虽然有点乱,好在这户人家是第一次买房来验,看不出来。

钱之友不管这些,发现问题一一指出来。

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